理事長介紹

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第25屆南投縣旅館商業同業公會-

林理事長志穎  簡歷

一、相關經歷

1.妖怪村主題飯店-明山森林會館 總經理

2.南投縣妖怪村商圈發展協會 理事長

3.中台灣觀光產業聯盟 副理事長

4.南投縣家扶基金會 委員

5.南投縣後備軍人指揮部 顧問

6.南投縣消防局第三消防大隊 顧問團團長

7.南投縣消防局消防協會 顧問

8.南投縣警察之友會竹山分會 主任

9.南投縣鹿谷鄉產業觀光促進會 第三、第四屆理事長

 









二、個人獲獎紀錄

1.2012  明山森林會館獲評為經濟部101年度創意生活事業

2.2012 獲選《經理人週刊》 百大傑出經理人
3.2012 獲選交通部觀光局優良觀光產業旅館業 團體獎

4.2013  獲選交通部觀光局優良觀光產業旅館業  個人獎

5.2013  獲選第十一屆金炬獎績優潛力企業~十大績優經理人

 

理事長的話: 

以回饋鄉里為己任,人若心存善念,就會逐步感染周圍的人,而這樣的氛圍能夠讓身邊的人也存有善念,讓社會變得更加美好。相信成功的關鍵因素背後必定有回饋社會,回饋社會的方式可以很多,從參加家扶活動、消防義工開始,認養當地國小等等,這些方式都是回饋社會的方法。取之於社會,用之於社會的觀念,也是我們回饋社會、愛護土地的一種方式。

     前理事長李吉田,任內發行旅遊消費券、招待災民免費到飯店住宿、號召同業奧援台灣燈會,將公會功能發揮到淋漓盡致,帶動南投觀光,成效有目共睹。未來,將追隨著前李李事長的腳步,持續整合行銷,讓南投觀光業更蓬勃發展。

 

     南投縣旅館業面對遊客潛藏著很多問題,每家旅館的問題不盡然完全相同,如何讓遊客喜歡到你的旅館住宿,及如何改變現況創新推廣行銷,是每一位業者共同關心問題,吉田自擔任理事長至今常思考著如何協助業者突破困境,不管是飯店品質提升或者是行銷方面,都是我們一貫努力的目標,所以我們第一步就是要讓會員知道公會到底在做甚麼?所以發行了南投旅館季刊讓會員知道政府最新政策及旅館最新訊息。為了推廣行銷旅館我們將季刊寄給旅行業者,也獲得到熱烈迴響。
     為擴大服務會員公會也成立了南投旅館網站,內容記錄了公會點點滴滴活動花絮,配合政府宣導觀光政策政令傳達隨時點閱或下載不限時地十分方便,使政府政策順利推廣,吸引觀光旅遊人士查詢訊息,快速取得資訊與加強會員優惠活動業務登錄,提供了會員經驗分享與訊息交流的平台。
     為了加強各飯店消防觀念辦理消防管理人員初訓班、及複訓班也減少會員奔波至外縣市受訓,同時也降低交通及訓練費用,使旅館從業人員悉知旅館實務技能與設施安全管理的重要,透過管理人員講習訓練降低預防災害發生,來保障遊客與旅館從業人員安全,加強旅館業防火管理能力,以提升縣內觀光產業整體服務品質,增進遊客安全信任提升造訪意願
     旅館業是人與人接觸最密集的產業,所以員工健康最為重要,本會除了辦理會員免費健康檢查、同時也與醫院配合、用最低的價格、最好的品質來服務會員,自甫上任起(97年)起辦理巡迴健檢至今計有近2000多名飯店員工受惠,目前全縣飯店員工都接受健檢完畢,公會正研討發給完成健檢標章,證明該飯店員工已全部接受健檢,該標章也可作為消費者選擇該飯店的參考依據,此舉不只顧及消費者權益,也照顧到飯店員工的健康,更降低飯店成本可謂三贏策略。
     為提升縣內旅館業的服務品質及餐旅各階層從業人員專業服務技能的提升,特別辦理「旅館從業人員托盤、整床比賽」並獲得同業佳評及支持,也可說是旅館業界的年度盛事,同時也是全國首創由公會發起辦理現今已邁入第三屆,本活動使縣內旅館業者不僅了解房務及餐飲流程知識並熟練餐旅服務的基本技能及標準,也藉由比賽過程中使參賽者發揮潛在能力、服務技巧與速度;增進南投縣內各旅館業者之聯誼與交流;展現南投縣內各旅館同業之自信與專業,凝聚同業團結及合作精神 提振南投觀光產業發展, 為振興觀光產業發展、、公會特別首創辦理全國絕無僅有的南投觀光產業與旅行業媒合會,直接將同業請到台北、高雄、桃園、等地與旅行業者面對面溝通,及創造商機、 每場媒合會總是吸引當地超過百家旅行業者前來洽詢及採購,往往都把會場擠的水洩不通,場面相當熱絡。連續舉辦兩年,不僅業界大力支持,南投縣政府也大表肯定,公會之貢獻、李縣長更是不辭辛勞與本人南征北討開拓旅遊市場、過關斬將。每一場媒合會中,均有許多重要嘉賓蒞臨現場,包括:行政院院長吳敦義、南投縣縣長李朝卿、北高旅行業理事長 、及交通部觀光局各級長官及受到當地旅行業者及政府的歡迎支持,業者更是積極參與,在每場媒合會中縣內旅館業者均使出渾身解數,陸續上台推薦自家旅館特色,將媒合會的效益,發揮到最大。
         同時為創造縣內旅館業者散客市場,公會特別規劃全國首創『南投縣旅館聯合消費券』優惠活動,本次發行價值1億元之消費卷這是鼓勵民眾到南投旅遊住宿、送消費劵、及提升旅館業績想法,除了可帶動整體旅館業的朝氣與活力、且可為南投旅遊市場、注入一股新的活力,本次活動更有摸彩活動,獎項有泰雅皇宮價值六萬元總統套房、及各家旅館之住宿劵,本人預估消費劵將會創造南投旅館超過3億元以上之產值,並可重振南投旅館業的雄風及促使遊客來南投住宿的意願,更是帶領業者突破這波不景氣的火車頭。
        今恭逢南投旅館公會60週年之際,為慶祝本會60週年、特將11月17定為南投旅館節,並辦理『南投觀光祭—食宿南投.感動99』系列活動 。
        在慶祝公會60週年慶的同時、吉田要感謝所有理監事及會員、還有歐總幹事的包容與支持,因為有大家的支持、我們共同創造了全國旅館業多項第一及創舉,因為有大家努力付出、我們獲得交通部觀光局的肯定、獲頒特優公會團體獎,同時也要感謝交通部觀光局賴瑟珍局長及南投縣李朝卿縣長對本會大力支持,及對南投觀光業發展的用心,我相信台灣觀光發展必能發光發熱。最後祝福關心南投旅館業發展的所有好朋友,身體健康、萬事如意。